Договор публичной оферты о продаже товаров интернет–магазина prokeratin.by

1. Общие положения

1.1. ООО «Прокератин», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Миранюк Ирины Андреевны, действующего на основании Устава, публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://prokeratin.by/ (далее – сайт).

1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее ГК РБ) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц являющихся как резидентами, так и нерезидентами РБ.

1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем (далее по тексту – Стороны) применяются положения ГК РБ (Розничная купля-продажа), а также требования Законов РБ «О Торговле», «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи.

1.4. В случае принятия условий настоящего договора (публичной оферты) физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. Оплата Товара Покупателем в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте (п.3 ст. 408 ГК РБ).

1.5. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров Продавца.

1.6. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – договор) на существующих условиях, содержащихся в договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом договор на условиях, содержащихся в договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте или через оператора, принимающего Заказ.
• «Доставка» – курьерские и иные услуги по доставке Заказа.

2. Оформление Заказа

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими условиями, опубликованными на сайте Продавца prokeratin.by, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Покупатель приобретает Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сайт.

3.2. При оформлении заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию, необходимую для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество Покупателя либо Получателя заказа, адрес доставки товара, контактный телефон.

3.3. При оформлении Заказа через сайт Покупатель заполняет электронную форму заказа на товар и отправляет сформированный заказ Продавцу посредством сети Интернет.

3.4. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

3.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

3.6. Оплата Покупателем Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего договора. День оплаты Заказа является датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте prokeratin.by, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать всю информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от вида и количества заказанного Товара.

4.2. Если после получения Заказа обнаружится, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

4.3. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.

5. Оплата и доставка Заказа

5.1. Цена Товара указывается в белорусских рублях рядом с определенным наименованием Товара на сайте интернет-магазина. Цена Товара в иностранной валюте указывается исключительно для нерезидентов Республики Беларусь.

5.2. Оплата Заказа осуществляется:

• путем перечисления денег на расчетный счет Продавца
• путем внесения наличных средств в кассу Продавца

5.3. Подробные условия покупки, порядок оплаты и доставки Товара оговорены на сайте Продавца в разделе «Доставка» и «Оплата».

5.4. В случае необоснованного отказа от оплаты Заказа (или его части) надлежащего качества, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, понесенные в связи с совершением действий по его выполнению.

5.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Покупателю либо почтовой или курьерской организации, оказывающей услуги междугородней и международной пересылки.

5.6. В случае, если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка Товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара и возмещения расходов, понесенных Продавцом при первоначальной доставке Товара.

5.7. Подтверждением факта оказания услуг по доставке Товара является акт оказанных услуг, который предоставляется Покупателю для подписания после передачи Товара. В случае необоснованного отказа от подписания акта оказанных услуг Покупателем при передаче Товара считается, что указанные в акте услуги выполнены надлежащим образом. В таком случае Продавец подписывает акт оказанных услуг единолично.

6. Возврат Товара и денежных средств

6.1. В соответствии с ГК РБ и нормативными актами Республики Беларусь, регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.

6.2. Покупатель не вправе осуществлять возврат или обмен Заказа (или его части) надлежащего качества с момента оплаты (заключен договор розничной купли-продажи путем выдачи кассового и/или терминального чека) и оформления гарантийного талона (технического паспорта или иного заменяющего его документа) в соответствии с действующим законодательством РБ (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 "О мерах по реализации закона Республики Беларусь " О защите прав потребителей").

6.3 Обмен и (или) возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется по месту нахождения Продавца (г.Минск, пр-т Победителей, 31 (гостиница Планета), 9 этаж, офис 911) за исключением случаев, определенных действующим законодательством РБ в области защиты прав потребителей.

6.4. Требование Покупателя о расторжении договора розничной купли-продажи и (или) возврате уплаченной за Товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней) (п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей).

6.5. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара. Возврат наличных денежных средств производится по месту нахождения Продавца.

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте prokeratin.by, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

7.2. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с ресурса prokeratin.by, размещение ссылки на ресурс обязательно.

8. Права, обязанности и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.

8.2. Покупатель, в том числе, в случае если он не является резидентом Республики Беларусь, приобретает Товар Продавца для собственного потребления, с целями использования, не связанными с предпринимательской деятельностью (см. Указ Президента РБ от 27.03.2008 №178 «О порядке проведения и контроля внешнеторговых операций»).

8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.

8.4. В случае возникновения споров и невозможности урегулирования споров путем переговоров споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца.

8.5. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Товара, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.6. Подробные условия использования персональных данных Покупателя оговорены на сайте Продавца в разделе «Согласие на обработку персональных данных».

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. При наступлении обстоятельств невозможности полного или частичного исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему договору, а именно: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, эпидемии, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органами государственной власти или управления правовых актов, повлекших за собой невозможность исполнения условий настоящего договора, и других, не зависящих от Сторон обстоятельств, срок исполнения отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

10. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «Прокератин»
ООО «Прокератин»
УНП: 193514851
Юридический адрес: 220126, г.Минск, пр-т Победителей, 31-1, пом.428
Банковские реквизиты: р/с: BY49 ALFA 3012 2775 9800 3027 0000 в ЗАО «Альфа-Банк»
BIC: ALFABY2X, адрес банка: ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск
Телефон: +375 (25) 9965756
E-mail: prokeratin.by@gmail.com
Место нахождения Продавца: г. Минск, проспект Победителей 31 (гостиница Планета), 9 этаж, офис 911 
Понедельник - Воскресенье: 10:00 - 22:00.